MCLLROY এর FAQ

1)আপনি একটি প্রস্তুতকারক বা একটি ট্রেড কোম্পানি?
আমরা একটি হোল্ডিং গ্রুপ কোম্পানি.

এর ম্যানুফ্যাকচারিং প্ল্যান্টটি লোডার, ফর্কলিফ্ট এবং অন্যান্য নির্মাণ সরঞ্জাম উৎপাদনে বিশেষজ্ঞ, যন্ত্র উৎপাদনে 20 বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে।

আমাদের একটি পেশাদার রপ্তানি সংস্থা রয়েছে যার 15 বছরের বৈদেশিক মুদ্রা নিষ্পত্তি, শুল্ক ঘোষণা, শিপিং এবং ট্যাক্সে সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা রয়েছে।

2)পেমেন্ট শর্তাবলী কি?

আমরা টিটি, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, পেপাল, গার্হস্থ্য আরএমবি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট এবং নগদ গ্রহণ করি।সাধারণত 30% ডিপোজিট, প্রসবের আগে ব্যালেন্স দেওয়া হয়। এবং দৃষ্টিতে একটি ক্রেডিট পত্রও গ্রহণযোগ্য।

মুদ্রার মধ্যে রয়েছে USD, EUR, এবং RMB।

অর্থপ্রদানের অনেক উপায় আছে, আপনার জন্য সর্বদা সঠিক।

3)লাগাতে পারিআমারলোগো অনদ্যপণ্য?

হ্যাঁ, আমরা যেকোনো ধরনের সহযোগিতাকে স্বাগত জানাই। নিশ্চিত করুন যে আপনার লোগো আইনত নিবন্ধিত।যদি এটি একটি আইনিভাবে নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে ট্রেডমার্ক নিবন্ধন শংসাপত্র, সেইসাথে আমাদের উত্পাদন এবং রপ্তানি অনুমোদনকারী নথিগুলি প্রদান করুন৷

যদি আপনার ট্রেডমার্ক অনিবন্ধিত হয়, তাহলে আপনাকে কোনো ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে হবে না।

এখানে মূল বিষয় হল আপনার ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন করছে না।

4)রঙ কাস্টমাইজ করা যাবে?

হ্যাঁ.আমাদের নিয়মিত রঙ হলুদ, আপনার যদি একটি নির্দিষ্ট রঙ থাকে, দয়া করে আমাদের রঙ নম্বর বলুন।

৫)আপনার ডেলিভারি সময় সম্পর্কে কিভাবে?

ছোট লোডারগুলি জমা দেওয়ার প্রায় 7 দিন পরে বিতরণ করা হয়।

৬)আমি চীনে নই, আমি কীভাবে পণ্য পরিদর্শন করবযখন শেষ হবে?

আপনার কি চীনে তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন দল আছে?যদি তাই হয়, তাদের আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

যদি না হয়, তাহলে আমরা আপনাকে মানের সমস্যা পরীক্ষা করতে সাহায্য করব।আপনি আপনার অর্ডার দেওয়ার মুহুর্ত থেকে, আমরা আপনাকে প্রোডাকশন প্রক্রিয়া জুড়ে পণ্যের অগ্রগতির ফটো এবং ভিডিওগুলির সাথে আপডেট রাখব।আমাদের প্রতিটি লোডার চালানের আগে বেলচা পরীক্ষা করা হয়।আমরা আপনাকে ভিডিও পাঠাব, যদি আপনি সন্তুষ্ট হন, আমরা আবার এটি পাঠাব।

আমরা প্রতিটি গ্রাহকের সাথে একটি দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতামূলক সম্পর্ক আশা করি।

৭)আপনি কি সরঞ্জাম অপারেশন প্রশিক্ষণ প্রদান করেন?
আমরা অপারেশন ম্যানুয়াল এবং অপারেশন ভিডিও আছে.আপনার যদি মুখোমুখি প্রশিক্ষণের প্রয়োজন হয়, আমরা প্রকৌশলীদের প্রশিক্ষণের জন্য আপনার স্থানীয় এলাকায় আসার ব্যবস্থা করতে পারি।আপনার দল লোডার অপারেশন সম্পর্কে জানতে আমাদের কোম্পানিতে আসতে স্বাগত জানাই।

8)আপনি বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করেন?
হ্যাঁ.

3 টনের কম লোডারদের জন্য, আমরা 6-12 মাসের ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্রদান করি।

3 টনের বেশি লোডারদের জন্য, আমরা 12-18 মাসের ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্রদান করি।

(গ্রাহকের ইঞ্জিন নির্গমনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)

ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে মানের সমস্যার জন্য, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের জানাতে ভুলবেন না।

বিদেশের বিশেষত্বের কারণে, আপনার রক্ষণাবেক্ষণের সুবিধার্থে, আমরা আপনাকে শিপিংয়ের সময় এলোমেলোভাবে কিছু পরা অংশ কেনার পরামর্শ দেব।